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怎么设置微信公众号关键词回复功能?最全面的

责任编辑:yiheng/ 打印

先和大家说下什么是“关键词回复”,简单的说就是粉丝在我们的微信公众号中发送我们指定的关键词,公众号就会把我们在后台设置好的内容推送给粉丝。这篇文章小编就和大家详细的分享下微信公众号关键词回复功能到底怎么玩的?

 微信公众号关键词回复

第1点:微信公众号关键词回复功能在哪里设置?

微信公众号关键词回复功能的设置是需要登录微信公众号后台,在“功能”—“自动回复”—“关键词回复”中进行设置的。首先我们需要输入一个规则名称,然后再设置下触发这个规则的关键词,最后再设置公众号需要发送的内容就可以了。

 

第2点:微信公众号关键词回复功能有什么限制?

微信公众号关键词回复设置规则上限是200条,无论是认证公众号还是非认证公众号都是一样的,其次就是每天规则中最多只能设置10条关键词,最后就是回复的内容最多只能5条。

 

第3点:微信公众号关键词回复功能的匹配回复规则是什么?

当我们在设置关键词回复的规则时,关键词支持两种匹配方式,一种是“半匹配”,另外一种是“全匹配”。“半匹配”也可以理解为模糊匹配,只要粉丝回复的内容中包含这个指定关键词就会自动回复,“全匹配”也就是完全匹配,要求粉丝回复的内容必须和指定关键词设置的一样才可以的。

“回复方式”支持回复全部和随机回复一条,这个比较简单就不做累述了。还有一点,有些朋友经常会犯,就是不同的规则却设置了相同的关键词,这个时候系统会随意选择回复的。

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网站编辑:yiheng  修订版本:2.1  更新时间: 2019-3-1

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